徵信社的服務宗旨是協助委託人解決問題，徵信公司的跟蹤錄影蒐證能力如果使用在傷害人的用途上，不僅徵信社本身觸法背負刑責，委託人自然也無法置身事外。
消費者受諸多徵信社的負面新聞報導影響，當有需要委託徵信社協助解決困難時，往往會陷入舉棋不定、既期待又怕受傷害的矛盾而不敢委託徵信服務
。不可諱言，有許多徵信社的從業人員接受委託從事非法的害人事務，也有少數心術不正的徵信社從業人員，趁火打劫詐欺、恐嚇客戶獲取暴利的不義之財。消費者對徵信社的業務手法不明瞭，導致有部分的不肖徵信公司業務以詐騙及恐嚇客戶獲取暴利。
台灣徵信社服務網期望從教育消費者著手，將不肖徵信社業者的低價引進、巧立名目追加費用的徵信公司業務手法公諸於世，只有讓消費者不容易上當受騙，才能導正徵信社從業人員以公平、公正、合理、合法營利。徵信社辦案忠於所託破案，領取事先約定的合理優渥獎金，這樣徵信社及客戶都雙贏的結果是最好的。
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